Términos y Condiciones

Este Acuerdo fue modificado por última vez el 01 de enero de 2022.

Productos, precios y especificaciones
Hacemos todo lo posible para brindarle una descripción precisa de los productos que aparecen en nuestros catálogos, sitio web y páginas de redes sociales (colectivamente, los "Productos"), pero no podemos asegurarle que dicha descripción, color, información u otro contenido disponible son precisa, completa, confiable, actual o libre de errores. Algunas descripciones de Productos pueden incluir peso, medidas y otras descripciones, pero son solo cifras aproximadas proporcionadas únicamente para su conveniencia. Hacemos todos los esfuerzos razonables para mostrar con precisión los atributos de los Productos, incluidos los colores disponibles. Sin embargo, el color que ve en el catálogo, el sitio web y las páginas de las redes sociales puede diferir del color real, según su dispositivo móvil, sistema informático, monitor y/u otras características de la pantalla.
Podemos, en cualquier momento, cambiar el precio y otras especificaciones de los Productos.
Restricciones, Limitaciones o Condiciones de Compra
Podemos, sin previo aviso, limitar las cantidades vendidas a través de nuestro servicio de Pedido y Recogida/Entrega, cancelar cualquier pedido en cualquier momento y/o rechazar el servicio a cualquier cliente. Le notificaremos a través de la dirección de correo electrónico o el número de contacto que proporcionó para cualquier cancelación o cambio de estado en su pedido. También podemos solicitar la verificación de la información antes de la aceptación y/o envío de cualquier pedido.
Pago
Todos los precios indicados en nuestro catálogo, sitio web y páginas de redes sociales están en pesos filipinos. Las siguientes opciones de pago están disponibles para su conveniencia:

1.) Prepago (Tarjeta de Crédito o Débito)

Se aceptan la mayoría de las principales tarjetas de crédito y débito, como Visa, Mastercard, JCB y American Express. Cuando pague con su tarjeta de crédito o débito, será redirigido a otro sitio web que es propiedad y está operado por un proveedor de servicios de pasarela de pago independiente, que recopilará y procesará su información financiera de conformidad con sus propios términos y políticas.

2.) Contra reembolso (COD)

Para transacciones contra reembolso, el pago en efectivo será cobrado por el servicio de mensajería contratado por nosotros. El servicio de mensajería le entregará el pedido al aceptar su pago. Podemos establecer ciertas limitaciones en el uso de COD para cualquier propósito.
Tenga en cuenta que todos los pedidos de la tienda en línea COD deben ser confirmados por el cliente por correo electrónico antes de que se reserve para la entrega.
Si no realiza ningún pago de acuerdo con el método de pago seleccionado o el pago se cancela por cualquier motivo, cancelaremos el pedido y suspenderemos la entrega de los Productos hasta que se realice el pago en su totalidad.
Envío y Entrega
Entrega

Hemos contratado a proveedores de servicios independientes para entregar los Productos a su dirección designada. Para evitar demoras o cancelaciones de entrega, debe asegurarse de cumplir con las restricciones de envío del proveedor de servicios independiente y sus términos y condiciones. Si no estará personalmente disponible para recibir su entrega, proporcione una carta de autorización y una copia de su identificación a un representante autorizado para la entrega oportuna de su pedido.

Política de devoluciones y cambios
Nos gustaría informarle que puede devolver y cambiar artículos bajo las siguientes condiciones:

1. La devolución y el cambio se realizan dentro de un período de 30 días a partir de la fecha de recepción del artículo.
2. Acompañado del recibo original, y
3. El artículo está sin usar, en su embalaje original con las etiquetas colgantes y la caja intactas.
4. El costo de envío original y el costo de la tarifa de envío de devolución no se reembolsarán.

Además, nos gustaría informarle que las siguientes condiciones no dan derecho a un reembolso o cambio.

1. Artículos defectuosos a menos que el defecto sea causado por un mal uso o mal manejo de los artículos por parte del cliente
2. Cambio de opinión del cliente
3. Por razones sanitarias e higiénicas, no se aceptarán devoluciones o cambios de calcetines, medias, sujetadores y artículos similares.
Politica de reembolso

En el caso de que cancelemos su pedido por motivos ajenos a nuestro control, le reembolsaremos el importe que pagó por el artículo, neto de descuentos. Para la devolución de cargo de la tarjeta de crédito, puede llevar más tiempo, ya que dependerá en gran medida del banco emisor de su tarjeta de crédito. Recomendamos verificar su próximo estado de cuenta para su validación.
Precisión de la información
Nuestro catálogo, sitio web y páginas de redes sociales pueden contener errores tipográficos o inexactitudes y pueden no estar completos o actualizados. Como tal, podemos corregir cualquier error, inexactitud u omisión (incluso después de que se haya enviado un pedido) y cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso. Dichos errores, inexactitudes u omisiones pueden estar relacionados con el precio y la disponibilidad, y podemos cancelar o negarnos a aceptar cualquier pedido realizado en base a un precio o disponibilidad de información incorrectos.
Limitaciones de responsabilidad
Nosotros, nuestras matrices, subsidiarias, afiliadas o socios, o nuestros/sus respectivos directores, funcionarios, accionistas, empleados y agentes no seremos responsables de ningún daño ordinario, directo, consecuente, incidental, especial, punitivo o ejemplar u otras pérdidas. o responsabilidades que surjan de: (a) el uso del Producto; (b) retraso en la entrega del Producto; y (c) incumplimiento por parte de proveedores de servicios independientes.
Datos del cliente y su derecho a la privacidad
Su consentimiento para la recopilación, el uso y el procesamiento de sus datos personales se obtuvo en el momento de enviar sus pedidos. Como se informó anteriormente, sus datos personales se utilizarán para cualquiera o todos los siguientes propósitos:

1. Tramitar, verificar, completar y entregar su/s compra/s
2. Para realizar los servicios que pueda requerir de nosotros;
3. Para realizar investigaciones, análisis y actividades tales como, entre otros, análisis de datos, encuestas, desarrollo de productos y servicios, para que podamos mejorar nuestros servicios o productos;
4. Para actualizarle e informarle de vez en cuando sobre promociones y nuestros nuevos productos o servicios de los que desee hacer uso.

Puede haber casos en los que compartiremos sus datos con terceros para cumplir o completar sus transacciones con nosotros. Estos terceros pueden incluir nuestros proveedores de logística acreditados, pasarelas de pago, sus bancos emisores o los socios institucionales financieros que eligió para facilitar el pago de sus compras. Las pasarelas de pago mantienen sus propias plataformas en las que se le solicitará que proporcione sus datos personales y financieros para procesar su pago. Aunque el control de la plataforma permanece con el proveedor de la pasarela de pago, les hemos pedido que se aseguren de adoptar los protocolos estándar de la industria para mantener sus datos seguros.
El acceso a sus datos personales por parte de nuestro personal autorizado es solo para llevar a cabo los fines comerciales legítimos mencionados anteriormente. Valoramos y respetamos su derecho a la privacidad, contamos con medidas organizativas, físicas, técnicas y de seguridad para mantener sus datos personales seguros y protegidos contra el acceso no autorizado, la recopilación, el uso, la divulgación o riesgos de privacidad similares.

Cambios a este acuerdo

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de modificar o reemplazar estos Términos y condiciones mediante la publicación de los términos actualizados en el Sitio. Su uso continuado del Sitio después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos y Condiciones.



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Si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo, comuníquese con nosotros completando este formulario de contacto

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